• Neste site, realizamos constantemente ações promocionais. Estas ofertas podem ser descontinuadas a qualquer momento, sem aviso prévio, ao nosso critério, ou ainda quando os estoques dos produtos esgotarem.

• O valor da oferta é garantido somente após a finalização do pedido. Se houver divergência, deve prevalecer o menor preço ofertado. Os valores dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, de acordo com a Política de Preços deste site. Caso haja divergência entre o preço exibido na página do produto ou em banner e o valor apresentado na Sacola de Compras, o preço válido sempre será aquele apresentado na Sacola de Compras.

• Os valores dos produtos não levam em conta o valor do frete, que é calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, na finalização do pedido. As condições de frete podem variar conforme nossas promoções. Fique atento às comunicações.

Frete Grátis, Fixo ou Único

Este benefício é concedido com base na modalidade de entrega sugerida automaticamente pelo sistema no momento da compra, conforme as regras abaixo:

• Promoção de frete grátis em compras acima de R$199 válida por tempo indeterminado, podendo ser descontinuada a qualquer momento. Após expirar essa promoção, o frete grátis padrão será aplicado em pedidos a partir de R$349,99, seguindo a mesma modalidade de entrega indicada pelo sistema.

• Em situações pontuais, quando a ação promocional de frete for diferente da condição padrão mencionada acima, você deverá observar as orientações sobre o funcionamento do frete na comunicação da página principal deste site: home ou barra de benefícios (localizada no topo).

• As condições especiais de frete são limitadas por data de validade.

• Em casos onde o cliente receber descontos provenientes de cupom ou ação promocional, o valor final do pedido, após a aplicação do desconto, deverá ser igual ou superior ao valor informado na promoção vigente para que o frete grátis seja aplicado.

Cupons e Bônus

• Os cupons, sejam eles de desconto ou para uma ação promocional de frete, não são cumulativos entre si, portanto não é possível utilizar dois ou mais cupons em uma mesma compra.

• Algumas promoções e cupons poderão ser utilizados apenas por determinados grupos de clientes.
  Exemplo: clientes novos, clientes com mais de um determinado valor de compras, clientes já cadastrados etc.

• Não é possível receber o valor do cupom em dinheiro e nos reservamos o direito de não aceitar cupons de clientes que não possuem o benefício de usá-los.

• Também não é permitido utilizar um cupom de desconto ou de Frete Grátis, Fixo ou Único após a conclusão do seu pedido. Para aproveitar a vantagem, será necessário cancelar o pedido e refazê-lo com o cupom. Neste caso, é importante estar ciente de que existe o risco de esgotar o estoque de algum item do pedido.

• As promoções de cupons, são limitadas por data de validade.

Desconto Progressivo

• Em ações identificadas como Desconto Progressivo, os descontos dos produtos serão concedidos na finalização de cada pedido.

• Para obter a vantagem, é necessário adquirir o valor mínimo em produtos indicado na comunicação deste site. O Desconto Progressivo pode ter duas ou mais faixas de valor e para cada delas você terá direito a um desconto diferente.

• As promoções de Desconto Progressivo são sempre válidas exclusivamente para uma lista de produtos selecionados. Observe se os itens que você escolheu fazem parte da seleção.

• As ações de Desconto Progressivo são limitadas por data de validade.

Regulamento – Promoção “Golden Ticket Vestis”

1. Da Promoção
1-1 A promoção denominada “Golden Ticket Vestis” é promovida pela VESTIS, inscrita no CNPJ sob nº [82.663.337/0001-43], com sede em [Blumenau, SC], válida exclusivamente para compras realizadas no site www.vestis.com.br no período de [19/09/2025] a [30/09/2025], ou enquanto durarem os estoques dos tickets.

2. Da Participação
2-1 Participam automaticamente todos os clientes que efetuarem pedidos no site www.vestis.com.br dentro do período de vigência.
2-2 Cada pedido receberá um Golden Ticket, inserido na embalagem e entregue junto com os produtos adquiridos.

3. Do Prêmio
3-1 O Golden Ticket dará direito a uma vantagem promocional que poderá variar entre: 15% de desconto em uma próxima compra no site; ou vale-compras em valores de R$200 (limitado a 12 tickets/pedidos).
3-2 As condições específicas (percentual ou valor do vale) estarão impressas no ticket recebido.
3-3 Os vales e cupons não são cumulativos com outros vales, não podem ser convertidos em dinheiro e são de uso pessoal e intransferível. Por este motivo, não compartilhe as informações do seu ticket com ninguém.
3-4 A validade será até 31/12/2025.

4. Da Entrega e Validação
4-1 O Golden Ticket será colocado dentro do pacote dos pedidos realizados durante o período da campanha.
4-2 Para resgatar, o cliente deverá seguir as instruções contidas no ticket (inserção de cupom ou utilização do vale).
4-3 O VESTIS não se responsabiliza por tickets perdidos, extraviados, danificados ou utilizados de forma indevida.

5. Condições Gerais
5-1 Caso algum cliente alegue não ter recebido o Golden Ticket em seu pedido, será realizada auditoria interna, com checagem: número do pedido; controle do setor de expedição (responsável por inserir o ticket; verificação de lote.
5-2 Constatada a ausência do ticket por falha operacional, a VESTIS providenciará o reenvio da vantagem por meio digital (cupom ou vale-compras).
5-3 Em caso de divergência não confirmada internamente, prevalecerá o registro de expedição da VESTIS.
5-4 A VESTIS reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar a promoção a qualquer momento, mediante comunicação prévia em seus canais oficiais.

6. Disposições Finais
6-1 A participação na promoção implica na aceitação plena e irrestrita deste regulamento.
6-2 Casos omissos serão resolvidos pela VESTIS, cujas decisões terão caráter definitivo.