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Regulamentos

  • Neste site, realizamos constantemente ações promocionais. Estas ofertas podem ser descontinuadas a qualquer momento, sem aviso prévio, ao nosso critério, ou ainda quando os estoques dos produtos esgotarem.

  • O valor da oferta é garantido somente após a finalização do pedido. Se houver divergência, deve prevalecer o menor preço ofertado. Os valores dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, de acordo com a Política de Preços deste site. Caso haja divergência entre o preço exibido na página do produto ou em banner e o valor apresentado na Sacola de Compras, o preço válido sempre será aquele apresentado na Sacola de Compras.

  • Os valores dos produtos não levam em conta o valor do frete, que é calculado de acordo com o local e a modalidade de entrega escolhida, na finalização do pedido. As condições de frete podem variar conforme nossas promoções. Fique atento às comunicações.

Frete Grátis, Fixo ou Único

Este benefício é concedido com base na modalidade de entrega sugerida automaticamente pelo sistema no momento da compra, conforme as regras abaixo:

  • Promoção de frete grátis em compras acima de R$199 válida por tempo indeterminado, podendo ser descontinuada a qualquer momento. Após expirar essa promoção, o frete grátis padrão será aplicado em pedidos a partir de R$349,99, seguindo a mesma modalidade de entrega indicada pelo sistema.

  • Em situações pontuais, quando a ação promocional de frete for diferente da condição padrão mencionada acima, você deverá observar as orientações sobre o funcionamento do frete na comunicação da página principal deste site: home ou barra de benefícios (localizada no topo).

  • As condições especiais de frete são limitadas por data de validade.

  • Em casos onde o cliente receber descontos provenientes de cupom ou ação promocional, o valor final do pedido, após a aplicação do desconto, deverá ser igual ou superior ao valor informado na promoção vigente para que o frete grátis seja aplicado.

Cupons e Bônus

  • Os cupons, sejam eles de desconto ou para uma ação promocional de frete, não são cumulativos entre si, portanto não é possível utilizar dois ou mais cupons em uma mesma compra.

  • Algumas promoções e cupons poderão ser utilizados apenas por determinados grupos de clientes.
    Exemplo: clientes novos, clientes com mais de um determinado valor de compras, clientes já cadastrados etc.

  • Não é possível receber o valor do cupom em dinheiro e nos reservamos o direito de não aceitar cupons de clientes que não possuem o benefício de usá-los.

  • Também não é permitido utilizar um cupom de desconto ou de Frete Grátis, Fixo ou Único após a conclusão do seu pedido. Para aproveitar a vantagem, será necessário cancelar o pedido e refazê-lo com o cupom. Neste caso, é importante estar ciente de que existe o risco de esgotar o estoque de algum item do pedido.

  • As promoções de cupons, são limitadas por data de validade.

Desconto Progressivo

  • Em ações identificadas como Desconto Progressivo, os descontos dos produtos serão concedidos na finalização de cada pedido.

  • Para obter a vantagem, é necessário adquirir o valor mínimo em produtos indicado na comunicação deste site. O Desconto Progressivo pode ter duas ou mais faixas de valor e para cada delas você terá direito a um desconto diferente.

  • As promoções de Desconto Progressivo são sempre válidas exclusivamente para uma lista de produtos selecionados. Observe se os itens que você escolheu fazem parte da seleção.

  • As ações de Desconto Progressivo são limitadas por data de validade.

REGULAMENTO – PROMOÇÃO “LIVRINHO DE COLORIR – HORA DE BRINCAR”

  1. Disposições Gerais
    A promoção “Livrinho de Colorir – Hora de Brincar” é uma ação promocional realizada pelo Vestis, válida por tempo limitado e enquanto durarem os estoques do brinde, podendo ser encerrada a qualquer momento.

  2. Participação e Critério para Recebimento do Brinde
    2-1. O cliente receberá 1 (um) livrinho de colorir “Hora de Brincar” ao realizar uma compra com valor igual ou superior a R$ 299,00 no Vestis.
    2-2. O valor mínimo considera o total final da compra após cupons, descontos e cashback aplicados.
    2-3. O brinde é limitado a uma unidade por pedido, independentemente do valor total acima do mínimo.

  3. Disponibilidade do Brinde
    3-1. A distribuição ocorrerá enquanto durarem os estoques, podendo ser encerrada sem aviso prévio.
    3-2. Caso o estoque do brinde se esgote, o Vestis não será obrigado a fornecer reposição, substituição ou compensação.

  4. Elegibilidade da Compra
    4-1. O brinde é válido para compras realizadas tanto no site quanto no aplicativo do Vestis.
    4-2. Apenas pedidos aprovados (pagos e faturados) serão elegíveis ao recebimento do brinde.
    4-3. Pedidos cancelados, devolvidos ou não aprovados não receberão o brinde.

  5. Envio do Brinde
    5-1. O livrinho será enviado automaticamente dentro do pedido, sem necessidade de solicitação adicional pelo cliente.
    5-2. O Vestis não realizará envios separados do brinde.

  6. Trocas e Devoluções
    6-1. Em caso de devolução total do pedido, o brinde deverá ser devolvido junto aos produtos.
    6-2. Em caso de devolução parcial, se o valor final ficar abaixo de R$ 299,00, o brinde também deverá ser devolvido.
    6-3. O não envio do brinde nas devoluções poderá resultar em cobrança proporcional ou recusa do processo de reembolso.

  7. Condições Gerais
    7-1. O brinde não pode ser trocado por dinheiro, crédito ou qualquer outra forma de compensação.
    7-2. O Vestis reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar a promoção a qualquer momento, sem aviso prévio.
    7-3. Em caso de indisponibilidade do brinde “Hora de Brincar” no momento da separação do pedido, o Vestis poderá cancelar o pedido e realizar a devolução total dos valores pagos, mediante solicitação do cliente ao atendimento.
    7-4. A participação na promoção implica na aceitação integral deste regulamento.